ADSL

Conexion para hogares por tecnología xDSL. Acceso a Internet de alta Velocidad.

Instalación de la red​

Atención y Soporte Técnico

Disponible en tus dispositivos​

CONDICIONES COMERCIALES DEL SERVICIO

Casos de fallas en el equipo que no están cubiertas por la garantía que entrega el fabricante:

  • Por expiración del tiempo de vigencia de la garantía.
  • Cuando el equipo presente golpes o daños causados por el uso inadecuado o contrario a las indicaciones contenidas en el Manual de Usuario.
  • Cuando el equipo presente daños causados por fluctuaciones de voltaje.
  • Cuando existan evidencias de que las partes internas del equipo hayan sido manipuladas por personal o centros de servicios no autorizado por el fabricante, o ha sufrido modificaciones no autorizadas por él.
  • Cuando el equipo incluyendo accesorios y batería, presente evidencias de haber sido expuesto a sustancias líquidas, humedad o a exceso de temperatura.
  • Por el uso de partes, accesorios, baterías y/o cargadores de tipo genérico o de otras marcas o características distintas a las especificaciones contenidas en el Manual de Usuario.
  • Cuando el equipo presente golpes o daños causados por el uso inadecuado o contrario a las indicaciones contenidas en el Manual de Usuario.
  • Cuando el equipo no tenga la etiqueta con los seriales identificadores del producto o cuando estos sean ilegibles.
  • Si el número de serial/IMEI/MEID ha sido alterado, removido o borrado.